عمل بروفايل شركة يُعد أمرًا ضروريًّا لكل أنماط الشركات، سواء كان بروفايل شركة مقاولات أو أي شركة أخرى، ولكن قد يرى البعض أن عمل بروفايل الشركات ليس بالأمر الضروري، بل إذا نظرنا إلى أكبر الشركات سنرى أنه مسؤول عن تقدمها وتطورها، لذا عمل بروفايل للشركات في غاية الأهمية.
وفي هذا المقال سيكون هدف شركة "بيكسلز سيو" هو إلقاء نظرة متعمقة على طريقة عمل بروفايل شركة أو كما يُطلق عليه أيضًا "الملف التعريفي للشركات"، نظرًا لأنه أصبح لا غنى عنه في أي شركة أيًّا كان مجالها.
أهمية عمل بروفايل شركة:
-
بروفايل الشركة عبارة عن بطاقة هوية نعرف من خلالها كيفية البحث عن شركة، كيفما تبحث على جوجل عن أي موقع متخصص في مجال مُعين، ومن خلال هذا التعريف يضع لك محرك البحث النتيجة التي تريدها، ويتم عرضها عليك، فالأمر هنا متشابه تمامًا في إعطاء تعريف واضح لشركتك حتى يتسنى لك تعريف الأشخاص على مجالك وما تقدمه من خدمات.
-
بروفايل الشركة يُبين للعملاء الأهداف التي تقوم على أساسها الشركة، وفى الأغلب تكون هذه الرسالة كعمل إنساني دون مقابل.
-
كتابة البروفايل تبين للعملاء نظرتك الفعلية للمستقبل، فيجب أن تحتوي هذه الرؤية على الأسس والأهداف التي تسعى إلى الوصول إليها مستقبلًا، وقد يمنحك هذا كثيرًا من الثقة من قِبل العملاء.
-
كتابة بروفايل الشركة يوضح أهدافك التي تعمل من أجلها كصاحب شركة، فلا يوجد في أي شركه عمل دون هدف، وكلّما كان الهدف واضحًا ساعد في الوصول لأهدافك.
طريقة عمل بروفايل احترافي للشركات:
في السطور القادمة سنقدم لكم الطريقة الصحيحة لعمل بروفايل للشركات ، وهي كما يلي:
-
يجب أن نعرف أن هذا البروفايل له أهمية كبيرة، فيجب العناية بكل ما تتم كتابته من خلاله، فلا تستهن بما تقدمه من محتوى أو معلومات، كما يجب أن تكون الطريقة المثلى لكتابة بروفايل شركة بطريقه احترافية ليس بها عيوب.
-
ويجب الاستعانة بمتخصصين محترفين في هذا المجال قد أثبتوا كفاءة عالية في كتابة بروفايل الشركات في مختلف المجالات، سواء في مجال المقاولات أو المجال التجاري أو الصناعي، يجب أن تكون اللغة المستخدمة في كتابة بروفايل الشركة سهلة وبسيطة توضح نشاطك بطريقة مباشرة بلا عُقَد.
ولكي تعرف أفضل الطرق لعمل بروفايل للشركة والبنود الأساسية له تابع معنا ما يلي:
بنود أساسية لا بد أن تتوافر في بروفايل الشركة:
في هذه السطور سوف نُلقي الضوء على أهم البنود التي لابد أن توجد في بروفايل الشركات، سواء كان بروفايل شركة تجارية أو بروفايل شركة مقاولات أو أي شركة أخرى، فتابع هذه السطور معنا جيدًا:
-
يجب أن تقوم بعمل مقدمة وجيزة عن الخدمات التي تقدمها شركتك ونشاطها.
-
توفير معلومات التواصل.
-
كتابة معايير الجودة والأهداف.
-
المحتوى التنظيمي لمدير القطاع التسويقي والتنفيذي.
-
كتابة واضحة عن السلامة المهنية والصحة.
-
نبذة مصورة عن منتجاتك كصاحب شركة.
-
لمحة سريعة تحتوي على مُجمل أعمالك السابقة والحالية.
-
عمل نسخة مصورة من رخصة الشركة وسجلها التجاري والاشتراك الخاص بها بالغرفة التجارية.
-
صورة طبق الأصل من أي شهادة جودة أو شهادة تقدير قد حصلت عليها شركتك أو شهادات أعمال قد أنجزتها الشركة مسبقًا.
الواجهة الخارجية الأساسية عند تصميم بروفايل شركة:
واجهة البروفايل الخارجية تتشابه بشكل كبير مع غلاف الكتب والمجلات، حيث يجب أن تتم فيها كتابة اسم الشركة، ويطلق البعض أيضًا عليه "company profile"، وإذا تحدثنا عن عمل غلاف خارجي للشركة، فنحن نكون بصدد أمرٍ مهم.
لأنك ستقوم بدفع الأموال إلى مصمم جرافيك أو قد تلجأ إلى شركة دعاية وإعلان لعمل الهوية الخاصة بشركتك، لذا يجب اختيارك لتصميم الغلاف الخارجي للبروفايل بشكل مبتكر وجاذب للانتباه بمجرد أن يراه العميل من أول وهلة.
كما يجب أن يترك التصميم أثرًا طيبًا في نفس كل من يقرؤه، ولا بد أن يعبر عن نشاط الشركة، فإن كانت شركة تجارية فلا بد أن يكون الغلاف ذا طابع تجاري، نفس الأمر إن كانت شركة مقاولات، والجدير بالذكر أن الغلاف لا بد أن يتضمن الآتي:
-
الاسم التجاري للشركة والشعار الخاص بها "Logo/Slogan".
-
الأرقام المخصصة للاتصال بما في ذلك أرقام الفروع الأخرى للشركة (إن وجدت).
-
رقم الفاكس.
-
عنوان بريد الشركة الإلكتروني الأساسي للتعامل مع العملاء.
-
الموقع الإلكتروني للشركة.
-
العنوان الرئيسي للشركة بالتفصيل.
الصفحة الثانية للملف التعريفي للشركة:
هذه الصفحة تعد فهرسًا يحتوي على عدة عناوين رئيسية، وإن وُجدت هذه الصفحة في البروفايل لا بد أن تتضمن الآتي:
-
لمحة سريعة عن الشركة.
-
الكلمة الموجهة من مدير عام الشركة.
-
الخدمات التي تقدمها الشركة وأنشطتها.
-
معايير الجودة والسلامة.
الكلمة التي يجب أن يوجهها مدير الشركة:
إن كان للشركة تاريخ وأعمال سابقة قد قامت بها بالفعل، فلا بد من كتابة تلك الإنجازات بالبروفايل الخاص بها، أما إن كانت هذه الشركة جديدة تم إنشاؤها من مدة قصيرة، فلا بد من تعويض هذه النقطة بكلمة وجيزة يقوم بها المدير التنفيذي للشركة.
حيث يعبر عما تقوم به الشركة من أعمال مفيدة للشركة، وما تقدمه من خدمات خاصة للعملاء، وإن أمكن أن يقوم المدير العام بسرد كل الصفقات التي تمت مع غيره من الشركات الكبيرة في هذا التقرير الموجز، فسوف يكون هذا مفيدًا جدًّا لمقدمه البروفايل الخاص بشركته، لأن تعاملاته مع الشركات الأخرى سوف تجعل هناك ثقة مع العملاء الجدد الذين ينوون التعامل مع شركته، ولا بد أن تكون تلك الخبرات شاملة المجالات الآتية:
-
مجال الإنشاء والصفقات العامة.
-
الأعمال الخاصة بالتفتيش للخدمات الهندسية والبترولية.
-
ما قام به من توريد عمالة وفنيين ومهندسين للشركات الأخرى.
-
ما قام بإعداده من منظومة إدارية وخدمات عالية الجودة.
-
التوريدات التي قام بها من مواد وأجهزة أو خدمات للعملاء.
وهكذا نجد أن في المقدمة الخاصة بالبروفايل لأي شركة لا بد أن تتضمن مقدمة بسيطة، وكذلك خاتمة بسيطة أيضًا، والتي لا بد من إظهار روح العمل كفريق داخل الشركة من خلالها.
ذكر الأهداف الخاصة بالشركة في البروفايل:
إن قيام أي عمل تجاري أو نشاط لا بد أن يكون له هدف، وهكذا تجري الأمور لأي شركة سواء كانت قطاعًا عامًّا أو قطاعًا خاصًّا، ونحن بصدد التحدث عن بروفايل عن شركه قطاع خاص أيًّا كان الهدف، لذا لا بد من ذكر الهدف الذي تسعى إلى تحقيقه الشركة.
فعلى سبيل المثال: شركة "بيكسلز سيو" تسعى دائمًا من خلال نخبة متميزة من العاملين الذين تم انتقاؤهم على أعلى مستوى من الخبرة والاحترافية، وذلك في مجالات متعددة منها عمل بروفايل الشركات بطريقة احترافية مبدعة، فهذا هو هدف الشركة الأول، وهو تقديم خدمة متميزة لعملائها، بأقل الأسعار التنافسية في مجال عملها.
الرؤية الخاصة بالشركة:
أي عمل تجاري لا بد أن يقوم على أساس الرؤية المستقبلية التي سيظهر بها لعملائه، وهذا لا بد أن يظهر بوضوح في الكلمة الخاصة برؤية الشركة في البروفايل، حيث إن من خلال هذه الرؤية سوف يتعرف العملاء على التطورات المستقبلية للشركة، مما يجعلهما متحفزين ومتحمسين للتعامل مع هذه الشركة في المستقبل، ويمكن كتابة الرؤية الخاصة بالشركة في صفحة نبذة مختصرة أو صفحة من نحن.
السياسة التي يجب أن تتبعها الشركة:
من أهم النقاط التي يجب ذكرها في الملف التعريفي الخاص بالشركة (البروفايل)، إيضاح السياسة التي تتبعها في عملها، سواء في الوقت الحاضر أو مستقبلًا، من خلال شرح واضح ومنسق لخطتها، فهذا سوف يجعل العملاء يشعرون أن هذه الشركة لها خطط محددة تتخذها طريقًا للنجاح، وهذا لا بد من إيضاحه بشدة وبوضوح كامل.
علاقة الشركة بالحفاظ على البيئة:
أثبتت الدراسات التسويقية الحديثة الخاصة بعوامل نجاح الشركات أن أحد العوامل التي يجب ذكرها في البروفايل الخاص بالشركة، هو ذكر مدى حرص الشركة، سواء كان نشاطها تجاريًّا أو خدميًّا على الحفاظ على البيئة، وأن يتم ذكر هذه العناية الخاصة بالبيئة من ضمن الأساسيات القائمة عليها الشركة، حيث أن الحفاظ على البيئة هو إحدى البُصلات التي تحرك الشركة نحو النجاح بطريقة سريعة.
♦ تعرف أيضاً على: القواعد الرئيسية لإنشاء النص الإعلاني المتميز
أخطاء يجب تجنبها في عمل بروفايل شركة:
هناك عدة أخطاء يقع فيها من يقوم بعمل بروفايل شركة ، ويجب تجنبها حتى يصل البروفايل لهدفه، وهي كالآتي:
-
عدم كتابة العناوين وأرقام الهواتف وأي وسائل للتواصل مع الشركة في آخر الصفحات، بل يجب كتابتها في الواجهة الأولى بالبروفايل.
-
لابد أن تأتي الصفحة التي تتكلم عن نشاط الشركة قبل ذكر أي وسائل اتصال، سواء كانت هاتفية أو بريدًا للشركة.
-
لا بد من الابتعاد عن كتابة كلمات مختصرة لا تفيد القارئ بمعنى واضح مثل كلمة "إلخ".
-
الابتعاد عن الاختصار الذي يخل بإيصال المعنى المراد توصيله لعميل الشركة.
-
لا بد من عمل بعض الرسومات المتمثلة في الخرائط الخاصة بنشاط الشركة إن وُجدت، وذلك قبل عرض أي شهادات في الجودة حصلت عليها الشركة في أي وقت من الأوقات.
-
يجب أن تكون مقدمة البروفايل التعريفية للشركة قادرة على أن تسرد القصة الكاملة لإنشاء الشركة والهدف من إقامتها وما تقدمه من خدمات للعملاء.
-
وضع الهدف والرؤية والقيم التي تعمل بها الشركة في صفحة واحدة، فمن الخطأ أن يتم وضع كل نقطة تم ذكرها في صفحة قائمة بذاتها.
-
من الخطأ الكبير أن لا يتم ذكر السياسة الخاصة بالشركة، والأهداف وجودة ما تقدمه الشركة للعملاء من خدمات أو سلع.
-
من غير المقبول ذكر الأسماء أو الجنسيات الخاصة بالموظفين، فالعميل لا يهمه إن كان ما يقدم له الخدمة أو يبيع السلعة إن كان من الهند أو من مصر.
-
من الخطأ أن يتم ذكر السلع التي تقدمها الشركة بنهاية البروفايل الخاص بالشركة، فمن المفروض أن يتم ذكر ذلك في بداية الملف التعريفي لها.
-
من الخطأ الذي يقع فيه كثيرون عند عمل ملف تعريفي للشركة ذكر المشروعات الخاصة بها دون ذكر أسماء العقود أو سنوات التعاقد.
-
على من يقوم بعمل ملف تعريفي لأي شركة، عرض خدماتها في البداية وعدم وضعها في النهاية.
-
إغفال اهتمام الشركة بأمن وسلامة المواطنين، وكذلك الحفاظ على البيئة ووضع هذه الملحوظات في آخر الملف التعريفي للشركة، وهذا يعطي للعميل انطباعًا بأن الشركة لا تهتم بسلامته وسلامة بيئته المحيطة.
"نحن بدورنا نريد أن نخبرك بأنه لا داعي للبحث عن طرق عمل بروفايل للشركات في حين أن شركة "بيكسلز سيو" جاهزة تمامًا لأن توفر لك الخدمة بمنتهى الاحترافية والإبداع".
** فلا تتردد في طلب الخدمة الآن**
♦ نرشح لك: نشر مقالات عن شركتك أو خدماتك