تطبيق البنك الأهلي NBE Mobile من أهم التطبيقات، فمن خلال هذا التطبيق يستطيع عملاء البنك الأهلي الوصول إلى جميع الخدمات المصرفية و متابعة حساباتهم في أي وقت، فقط عن طريق الهاتف المحمول، فبدلاً من عناء الذهاب إلى فرع البنك والتحدث مع الموظفين للاستفسار عن شيء ما خاص بالحساب أو الاستفسار عن حوالة معينة تم إرسالها عبر البنك الأهلي باسم، وذلك لأنه لا يقدم خدمات لأصحاب الحسابات البنكية أو الودائع فحسب، بل يخدم كل مواطن له عملٍ عن طريق البنك سواء حوالات أو حسابات وما إلى ذلك من الخدمات المختلفة التي يقدمها NBE Mobile والتي من السهل متابعتها من خلال الجوال.
خدمات الأهلي نت عبر تطبيق NBE Mobile
خدمة الأهلي نت هي إحدى الخدمات المهمة التي يمكن للعميل التمتع بها عقب تنزيل التطبيق على هاتفه، هذه الخدمات تتمثل في الآتي :
- خدمة شراء شهادات استثمار وشهادات توفير وأيضًا ودائع لمدة معينة من خلال التطبيق، مع خدمة الاسترداد لكل ذلك عند رغبة العميل في ذلك.
- خدمة تحويل الأموال من حسابك إلى حساب آخر موجود على نفس البنك.
- خدمة تحويل المال بالعملة المحلية إلى بنوك أخرى موجودة في مصر.
- خدمة الدفع ببطاقة الائتمان بمنتهى السرعة والسهولة..
- خدمات العرض التفصيلي لبطاقات الائتمان الخاصة بالعميل.
- الاطلاع على التعليمات أو التحويلات في المستقبل.
- خدمة الاستفسار عن الشيكات ومتطلبات فتح دفتر شيكات.
- خدمة تقديم تبرعات لأي كيان مسجل لدى خدمة الأهلي نت.
مزايا برنامج البنك الأهلي – NBE Mobile
- برنامج البنك الأهلي سهل الاستخدام للأفراد والشركات.
- يتيح للعملاء القيام بعمليات التحويل بين الحسابات إلكترونيًا لجميع البنوك المحلية مجاناً.
- إمكانية إجراء تحويلات دولية برسوم منخفضة على كل تحويل دولي.
- تقديم مجموعة من الخدمات المصرفية من خلال التطبيق على هاتفك بمنتهى الأمان والسرعة.
- معرفة أهم التعليمات وأخر القرارات الصادرة من البنك عبر تنبيه يأتي من قبل البنك على التطبيق مباشرةً.
- البرنامج يتيح للمستخدم تقديم التبرعات إلى أيٍ من المؤسسات الخيرية الموجودة داخل الدولة.
- يُعطيك عرض تفصيلي في بيان مخصص عن بطاقات الائتمان.
- إمكانية الدفع ببطاقة الائتمان دون شروط معقدة.
- يتيح لك تحويل الأموال للمستخدم بين حساباته المصرفية الخاصة به داخل البنك الأهلي.
سلبيات تطبيق NBE Mobile
- التطبيق لا يدعم خاصية Soft Token لإنشاء باسورد لمرة واحدة حتى يتم تحويل العملات المصرفية من خلال الموبايل بمنتهى الأمان كمثل باقي تطبيقات البنوك الأخرى.
- تكرار ظهور رسالة تفيد بأنه قد حدث خطأ عند تسجيل الدخول للبنك وهذا الأمر ظهر لدى بعض المستخدمين.
- عند اختيار خدمة شراء شهادات استثمار يظهر لدى البعض رسالة تفيد بأنه يوجد خطأ ولا توجد شهادات متوفرة لهذه الدولة.
- تكرار ظهور رسالة تفيد بأنه تعذر الاتصال بالخادم أو الاتصال بالسيرفر عند محاولة الدخول إلى خدمات التطبيق.
- عند إجراء تحويل لشخص لأول مرة لا يوجد خيار رقم حساب آخر.
- في بعض الأحيان لا يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك الأهلي ويظهر له رسالة بأن كلمة المرور خطأ رغم أنها صحيحة.
- عند الدخول إلى خدمة الأهلي نت يظهر كلمة خطأ من فضلك حاول الدخول مرة أخرى.
التحديثات الجديدة في تطبيق البنك الأهلي – NBE Mobile
- إضافة مزيد من الخدمات المتعلقة بالشركات والأفراد أون لاين عبر التطبيق.
- إضافة عدة تحسينات على التطبيق بشكل عام.
- إضافة تحسين في البرنامج من حيث السرعة ” في هذا الإصدار أصبح أسرع من السابق”.
- إضافة خدمات مصرفية أكثر راحة وأشمل من حيث تلبية احتياجات العملاء.
- إضافة خدمة القيام بالتحويلات البنكية المتكررة بشكل آلي عند الرغبة في ذلك.
