ممَّا لا شكَّ فيه أن دراسة السوق تُمثِّل أحد أكثر العوامل التي يعتمد عليها أصحاب الشركات ورُوَّاد الأعمال في مجالاتهم المختلفة، حيث تهدف المُتابعة المستمرة القائمة على جمع البيانات وتحليل المعلومات الخاصة بالأسواق، وكذلك العملاء والزبائن، بهدف معرفة حجم السوق وماهية المنتجات والخدمات من حيث الوفرة، أو النُّدرة بالسوق، الأمر الذي يستندون عليه عند وضع خطط العمل الخاصة بشركاتهم وتحديد الأوقات المناسبة لإطلاق الحملات التسويقية لعرض خدماتهم ومنتجاتهم، وكذلك فتح الأسواق الجديدة في الأماكن المختلفة لزيادة النمو الاقتصادي لتلك الشركات.
وجدير بالذكر أن دراسة السوق تساهم بشكل كبير في تقدير وحساب تكلفة المنتجات والخدمات التي سيتم عرضها وتُساعد في توقع نسبة معدل إقبال العملاء المستهدفين نحو تلك المنتجات والخدمات.
مراحل دراسة السوق
هناك عدَّة مراحل يتم الاعتماد عليها للحصول على نتائج صحيحة عند دراسة السوق من جميع النواحي، حيث تشمل تلك المراحل ما يلي:
- إجراء البحث في المصادر المختلفة لجمع البيانات والمعلومات حول السوق بشكل عام.
- التحليل الدقيق للبيانات التي يتم جمعها عن السوق وعن العملاء الذين يتم استهدافهم.
- تحديد الفئة التي يمكن استهدافها من العملاء نحو إظهار الخدمات والمنتجات المناسبة لهم.
- وضع الخطط والاستراتيجيات التسويقية التي تناسب حجم السوق.
- النظر فيما إذا كان هناك وجود منتجات وخدمات منافسة وفي نفس المجال من عدمه.
- حساب التكلفة اللازمة لإطلاق وبدء مُزاولة النشاط بالسوق لتحديد القيمة التسعيرية له ومدى مُلاءمتها مع الفئة المستهدفة من العملاء أم لا.
أهمية ومميزاته
تكمُن أهمية إجراء بحث ودراسة السوق في أنها تساعد على معرفة احتياجات ورغبات العملاء والسعي نحو تقديمها لهم بشكل يتناسب مع طبيعتهم وفئاتهم المختلفة؛ وكذلك المساهمة في معرفة مخاطر السوق وكيفية التصدي لها؛ إضافة إلى تحديد طرق الإعلانات والاستراتيجيات التسويقية التي تعود بالنتائج الإيجابية والمُثمرة بنجاح عرض المنتجات والخدمات بالسوق.
كيف يمكنك وضع الخطط لدراسة السوق؟
من الضروري وضع الخطط والقواعد التي يجب السير عليها عند إجراء دراسة السوق حتى يمكنك الحصول على أفضل النتائج، ولكي تُساعدك في إعداد دراسة تجنبك مخاطر السوق وخالية من جميع الأخطاء، وحتى يمكنك الاعتماد على النتائج التي ستحصل عليها بكل ثقة؛ حيث يجب أن يتم بناء الخطط على تحديد العملاء الذين تستهدفهم وأين يسكنون وأماكن وجودهم بكثرة وكيفية الوصول إلى فئة معينة من أولئك العملاء، وما طرق الاتصال والتواصل معهم، إضافة إلى الكمية والنوع للمنتج أو الخدمة التي تقدمها المناسب لتلبية احتياجاتهم، وكذلك الوقت الذي يستغرقه المنتج لكي يصل للعميل إشارة إلى كيفية مواجهة المُنافسين.
للمزيد من المعلومات حول دراسة أي السوق
في المقالة القادمة سنتناول مزيدًا من المعلومات حول دراسة السوق والاستراتيجيات المختلفة التي يتم استخدامها في بناء الدراسة بشكل صحيح؛ إضافة إلى كيفية استخدام تلك الدراسة في التوسع والانتشار في الأسواق الأخرى.. تابعونا عبر المقالة القادمة لمعرفة المزيد، ولا تنسوا مشاركة هذه المقالة.
