يتميز توكيل كاريير بأنه من أكبر الوكلاء الموجودين في مصر للصيانة المجانية للتكييفات، فقد تقوم الشركة بتقديم تلك الخدمة بأعلى جودة وأكثر كفاءة، حيث سيتم تقديم خدمة صيانة متكاملة وفعالة لأجهزة كاريير، تتضمن تلك الخدمات المجانية الصيانة الدورية لتلك الأجهزة، وبالتالي إذا كنت تحتاج إلى صيانة أجهزة كاريير، فقد يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق خدمة عملاء ميديا كاريير المتاحة 24 ساعة، بالرد على جميع العملاء وإرسال فريق متكامل في أسرع وقت ممكن.
خدمة الصيانة المجانية لأجهزة كاريير
يوفر لنا توكيل كاريير صيانة معتمدة، فقد يمكنك اللجوء إليها دون قلق عند تعرض أجهزة كاريير لديك لأي عطل، كما أن الشركة تقوم بتقديم خدمة صيانة كاريير المجانية بناء على مجموعة من الشروط الرئيسية والتي منها ما يلي:-
- لابد أن يكون الجهاز مصنع من شركة كاريير وتكون الصيانة خلال خمس سنوات وهي فترة الضمان.
- لابد أن يكون العميل قد حصل على الجهاز من موزع معتمد كي يتم صيانته صيانة مجانية.
- يجب أن يكون الجهاز مركب بشكل صحيح عن طريق متخصص من الشركة، وأن يقوم العميل بتقديم إثبات للتواصل مع خدمة الدعم الفني للشركة.
وبالتالي سوف يتم تقديم أفضل خدمة على أعلى جودة وأرقى مستوى، بالإضافة إلى توفر قطع غيار أصلية بديلة للقطع الموجودة في الجهاز، كما يتوفر لدى الشركة فريق عمل يمكنه التعامل مع جميع أنواع الأجهزة، وجميع المشاكل المتواجدة بها، ويحتوي هذا الفريق على مجموعة من المهندسين والمتخصصين في هذا المجال، وهم الذين يقدمون الحلول الصعبة إذا كان العطل معقد ويحتاج إلى حل فوري.
توكيل كاريير لصيانة التكييفات
مميزات المكيفات من كاريير
يوجد العديد من المميزات التي تميز أجهزة التكييفات من كاريير، أهمها جودة التصنيع وصيانة كاريير المجانية، كما يتوفر لديهم أفضل خدمة عملاء ميديا كاريير، بالإضافة إلى العديد من المميزات الأخرى التي سوف نتعرف عليها في السطور القادمة وهي ما يلي:-
- تتميز أجهزه كاريير بأنها لديها العديد من المواصفات المميزة، مثل التتبع التيربو والبلازما.
- يمكنك من خلال جهاز التحكم تغيير اتجاه الهواء في العديد من الاتجاهات من اليسار لليمين أو من أعلى إلى أسفل.
- كما يمكنك ضبط التشغيل التلقائي، بالإضافة إلى ضبط درجة الحرارة في كافة الغرف.
- يتوفر لدى صيانة كاريير المجانية قطع غيار أصلية لدى جميع المراكز المعتمدة من كاريير.
- إذا كنت تحتاج إلى صيانة تكييفات كاريير، سوف تجد العديد من المراكز المعتمدة التي يمكنك الذهاب إليها.
- تصل فترة الضمان من التوكيل إلى 12 شهر، بالإضافة إلى أن الصيانة المجانية يكون لها وقت محدد يوفرها موقع توكيل كاريير.
مميزات خدمة عملاء ميديا كاريير
يعتبر الهدف الأول والأساسي للشركة هو راحة العميل، لذلك تقوم الشركة بتقديم الخط الساخن المباشر لجميع خدمات كاريير والصيانة المعتمدة في مصر، وذلك من أجل ضمان الرد السريع على جميع العملاء الذين يحتاجون طلب الخدمة أو تسجيل شكوى معينة، حيث يتم أخذ البيانات وتحديد موعد يتناسب مع العميل من أجل إرسال فريق عمل، ولكن خدمة العملاء لا تقتصر على الرقم الساخن فقط، بل أنه يتوفر خدمة عملاء ميديا كاريير بوسائل مختلفة منها التواصل معهم عن طريق الموقع الخاص بهم، من أجل طلب الخدمة أو تسجيل شكوى أو الاستفسار عن بعض الخدمات.
فإذا لم تتمكن من التواصل مع الشركة عن طريق الرقم الساخن، فقد يمكنك التواصل معهم عن طريق الإنترنت من خلال مراسلتهم على الموقع الخاص بهم، وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت، لأن الشركة تهتم برضاء العملاء وتلبية احتياجاتهم.
